Условия работы

С кем мы работаем

• C юридическими лицами;
• C физическими лицами;
• C организаторами совместных покупками;

Минимальной суммы заказа нет. Можете заказывать на любую сумму.

Сроки обработки заказа

• Заказы по Москве и области не принимаются(Доставки и Самовывоза нету).
  
• Заказ попадает на обработку и комплектацию на следующий день после оплаты аванса.
• Заказы собираются 3-5 дней.
• Заказы отправляются в доставку на следующий день после оплаты окончательного счета.
• Товары проходят двойную проверку для исключения брака или пересорта по модели и размеру.
• При добавлении позиций в текущий заказ, срок обработки заказа увеличится на один день.

Скидки

Гибкая система скидок. Чтобы получить скидку от оптовых цен, достаточно заказать на 3 000 руб.

• от 3 000 руб. - 7%
• от 30 000 руб. - 11%
• Более 100 000 руб. - 15%

*Скидка определяется по окончательному счёту и только при оплате на карту. При оплате на расчетный счет скидку уточняйте у менеджеров. Данные скидки действительны для заказов, оформленных на сайте с 11.09.2023.

Доставка

• Доставляем по всей России и ближнему зарубежью
• Доставка до транспортной компании в Москве осуществляется бесплатно. 
• Доставку до вашего города Вы оплачиваете выбранной вами транспортной компании при получении груза. Тарифы транспортных компаний можно узнать на их официальных сайтах.
• Работаем с транспортными компаниями:

Внимание! Сопроводительные документы для ТК оформляются на основе заполненных Вами данных при оформлении заказа. Услуги транспортных компаний оплачиваете Вы при получении заказа.

1. Выбирайте всё, что угодно – никаких рядов, упаковок и минимальной суммы заказа.
2. Отслеживайте сбор вашего заказа в личном кабинете.
3. Если заказанного вами товара не окажется в наличии, он попадёт в раздел «Позиции отсутствуют». Взамен можно выбрать другой товар. В личном кабинете в заказе у распроданных позиций будет кнопка “Выбрать замену с сайта”.
4. Пока ваш заказ не перевели в статус ожидает доплаты, вы можете добавить в него любое количество товаров. Для этого добавьте в корзину нужные товары и нажмите кнопку “Добавить в текущий заказ”. Просьба учесть, что добавление товаров увеличивает срок сбора заказа минимум на 1 день.
5. После отгрузки заказа, вам на электронную почту придет письмо с трек номером отправления, по которому вы можете отследить вашу посылку.
6. Для новых клиентов просьба учесть, что мы не отправляем заказы наложенным платежом. Мы отправляем заказы при полной оплате окончательного счета. Все процессы на сайте автоматизированы, если у нас нет вопросов по заказу, то вам никто не перезванивает. Просьба внимательно проверять данные по отправке - данные получателя, адрес и способ доставки. Эти данные также можно изменить в личном кабинете в самом заказе. После формирования заказа, Вам на почту придет автоматический счет с просьбой оплатить 50% от счета. После получения предоплаты, заказ будет передан на склад. После того как заказ соберут, Вам выставят окончательный счет. После получения оставшейся суммы, заказ отправится к Вам).
7. На всех товарах проставлены этикетки со штрихкодами, артикулом позиции, наименование и размером позиции (без цены и нашего сайта).
8. Возвраты принимаются только в течение 2-х недель с момента получения заказа.
9. Предоставляем все отгрузочные документы в полном объёме. Оригинал счета и накладная.
10. На сайте есть бесплатная выгрузка каталогов и фотографий товаров в соцсети с помощью парсеров. Выгрузим для вас каталоги в любом формате, также можем загрузить ваши заказы в excel файлах и в них же определить наличие.
11. Ежедневное обновление около 500-1500 самых запрашиваемых позиций.
12. Для крупных покупателей при закупках от 100 тыс рублей в месяц, предоставляем специальные условия.
13. Срок оплаты заказа 1 неделя, если в течении данного времени не поступит оплата, заказ будет расформирован.
14. После оплаты отправляйте скан оплаты на эл. почту: optomollru@gmail.com
15. После поступления денежных средств на наш расчетный счет, время формирования и отправки заказа 3-5 рабочих дня.
16. Офис работает понедельник-суббота с 10 до 20 часов (по Москве).