Условия сотрудничества

Как сделать заказ

Основное:

  1. Минимальная сумма заказа 5000 рублей. Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат.
  2. После формирования заказа, Вам выставляется счет, после поступления денежных средств на наш расчетный счет, время сбора и отправки заказа 1-3 рабочих дня.
  3. Для оперативности сбора заказа, после оплаты отправляйте скан оплаты на E-mail: optomollru@gmail.com
  4. Любая продукция на нашем сайте продается поштучно, кроме тех предложений, которые на сайте выставлены в упаковках.
  5. Новинки на сайте выкладываются ежедневно.
  6. Офис работает без выходных и праздников с 10 до 20 часов (по Москве). Заказы обрабатываются также без выходных и праздников.
  7. Претензии по заказу принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа. Просьба оформлять претензии в полученном заказе с прикреплением фото полученного товара и описанием проблемы. Обработка претензий занимает 3-4 дня.

Для того, чтобы оформить заказ на нашем сайте, необходимо пройти Регистрацию.

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину. Далее, если вы закончили выбирать товары, наведите на красное окошко Вашей корзины в верхней панели сайта и во всплывающем окне выберите внизу вариант Оформить заказ (в корзине должно быть товаров не менее, чем на 5000 руб.). Также Вы можете оформить Дозаказ к заказам, которые еще не отправлены в доставку. (Дозаказ осуществляется аналогично обычному Заказу).

Ниже необходимо заполнить данные получателя. После ввода необходимой информации (имени, адреса доставки, контактных данных, варианта доставки, способ оплаты) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить. Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail.

Внимание при отправке в регион! Данные, которые мы запрашиваем при оформлении, предназначены для транспортной компании, у которой вы будете получать свой заказ, а также для выставления счета и отправки документов с Вашим заказом. Неправильно указанные данные, номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

После оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать способ и сроки доставки, способ оплаты, а также уточнить детали.

Внимание! Просим Вас очень внимательно формировать заявки. Заказы обрабатываются индивидуально под каждого клиента. Редактировать и отказываться от уже сформированных заказов нельзя. В случае Вашего отказа в дальнейшем Ваши заказы будут приниматься к обработке только при 100%-ой предоплате.

Далее Вам на почту будет отправлен счет для оплаты. В назначении платежа просим указывать номер/номера оплачиваемых заказов. Оплату счета необходимо производить не позднее 5-ти дней с момента выставления счета. Если не успеваете произвести оплату, просим уведомить нас об этом, иначе заказ будет отменен и заказ расформирован. Несколько счетов рекомендуем оплачивать одной суммой.

Если хотите ускорить отправление Вашего заказ, просьба уведомить нас об оплате, отправив на нашу эл. почту optomollru@gmail.com скан или скриншот платежного поручения, при этом мы заранее подготовим Ваш заказ к отправке.

После поступления денег на наш расчетный счет, Вы получите уведомление на эл. почту, в личном кабинете статус заказа поменяется на «оплачено». И на следующий день Ваш заказ поступит в отгрузку.



Индивидуальный предприниматель Мелега Валентин Васильевич.     ОГРН: 306402810100010